CUSTOMER VOICE

Customer Voice
お客様の声

ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。

私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。

新郎＆新婦 Y様 & O様

挙式日 2016年05月

■会場施設について
見学に行った時から二人とも気に入っていたので大満足です。小さい子が多かったですが、飽きずに楽しんでもらえた！！

■プランナーに対するご意見
細かいことにも対応していただき、ありがとうございました。

■お料理について
当日はあまり食べることが出来なかったので、７月のサマーパーティで食べます！（笑）

■サービススタッフについて
子供の相手をしてくださり、親たちもゆっくり楽しめたようです。

■ご感想・メッセージ
最初はノープラン&バラバラな二人の意見を汲み取っていただいて、最終的には私達らしい楽しいパーティになったので、本当に感謝しています。一生の思い出になりました。これからも私たちのようにハッピーなウエディングパーティが出来る新郎新婦が増えるといいなあと思いますので、頑張ってください！！次はゲストで伺いたいです。
新郎＆新婦 K様 & H様

挙式日 2016年05月

■会場施設について
楽しすぎてあっという間に過ぎてしまったので、パーティの時間はもっと長くても良かったです。

■プランナーに対するご意見
一緒に作り上げていく感じがとてもありがたかったです。

■お料理について
ゲストが満足してくれたことが一番うれしかったです。

■サービススタッフについて
子供の対応をしてくれたことが本当にありがたかったです。

■ご感想・メッセージ
自分たちが思い描いていた通りの式を実現させてもらって本当に感謝しています。多くのゲストから今までで一番良かった結婚式だったと喜んでもらえたことが、私たちも本当に嬉しかったです。ご協力いただいた皆様ありがとうございました！
新郎＆新婦 K様 & U様

挙式日 2016年05月

■会場施設について
香りが良く、広さもちょうどよくて、文句なし！

■プランナーに対するご意見
本当に良くしていただいて感謝しかありません。ありがとうございます。

■お料理について
温かい料理でゲストの評判が良かった。

■サービススタッフについて
スタッフは全員完璧だと思います。アドリブも出来て最高！

■ご感想・メッセージ
プランナーさんをはじめ、衣装、お花、司会、牧師さん、当日のパーティを盛り上げて下さったスタッフの方々、すべての方々のおかげで人生で一番心の残る日となりました。予想以上でした。本当にピエトラセレーナ・ローズガーデンクライスト教会で良かったです。ありがとうございました！！
新郎＆新婦 M様 & T様

挙式日 2016年05月

■会場施設について
未記入

■プランナーに対するご意見
姉のように親身に接してくださり、とても打ち合わせが楽しかったです！！親族、友人もとても楽しんだと言っていました。また、会いたいな～☆

■お料理について
親族がよねむらさんを知っており、食べてみたかったと話している人がいました！カレーのリクエストもありました♪

■サービススタッフについて
未記入

■ご感想・メッセージ
友人の結婚式がきっかけで、もうここしかない！！と他の式場を見ずに決めました。とてもその選択に満足！！ゲストにも「こんなに楽しい式は初めてだよ～」と言われ、楽しませることが好きな私も達成感に満ちています。準備はやはり大変でしたが、プランナーさんが良いリズムで課題をくださり、安心して終えられました。
新郎＆新婦 M様 & T様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
特に装飾を追加しなくても良いくらい素敵な雰囲気で、本当にこちらに決めて良かったと思いました。

■プランナーに対するご意見
他の方も担当されて忙しい中、本当に頑張っていただきました。菅原さんの若さと優しさに励まされ、私たちも頑張れました。本当にありがとう。

■お料理について
各方面のゲストたちから、料理とドリンクがおいしい！と本当に大好評でした！

■サービススタッフについて
御出席頂いたゲストから大変高評価でした！サービスの質が本当に高いです！

■ご感想・メッセージ
式場見学の時からその雰囲気が気に入って、ピエトラさんでの結婚式を本当に楽しみにしていました。準備の段階で少しナーバスになったり、金銭的な面で不安になったりもしましたが、結果的に予算内で収まり、本当に思い出に残る最高の結婚式にしていただきました。

親の愛情や、友人との友情、スタッフの皆さんの一生懸命さ。すべてを改めて気づかされた貴重な一日で、本当にピエトラさんで結婚式を挙げられてよかったです。ありがとうございました。