CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 Y様 & T様
- 挙式日 2019年08月
■会場施設について
会場自体がおしゃれで、螺旋階段がとても素敵でした。
■プランナーに対するご意見
色々と提案してくださり、思い描いていた雰囲気の式が出来ました。
■お料理について
当日はカレーが食べられなくて残念でしたが、「料理が食べたい！！」としきりに言っていたので、食べる時間を作ってくれました。
■サービススタッフについて
皆さん細かいところまで気を遣ってくださり、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。ゲストにも評判がよく、楽しませていただきました。
■ご感想・メッセージ
皆さんのおかげで素敵な一日を過ごすことが出来ました。スタッフの方々の対応が素晴らしく、ドレスやヘアメイクなども含め、打ち合わせで嫌な思いをしたり、不安になったことは一度もありませんでした。皆さんが私たちの気持ちに寄り添って準備を進めてくださったからだと思います。料理もとてもおいしく、ゲストとしても何回でも来たいです。本当にありがとうございました。
