CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 I様 & I様
- 挙式日 2015年11月
■会場施設について
広い会場内が貸切状態で、スタッフの皆様もあたたかく受け入れてくださったことがすべての人に伝わっていました。会場の香りも大好きで、打ち合わせのたびにホッとしました。
■プランナーに対するご意見
私たちの小さな一言を拾ってとても素敵なアイディアを出してくださった山口さん。「森のくまさん」をテーマに、私達らしいパーティを愛をこめて考えてくださいました。きっと私たちの知らないところでたくさんの時間と想いを、私たち二人のために...♡本当に山口さんに出会えてよかったです！ありがとうございました！
■お料理について
とてもおいしかったです！日本酒好きのゲストの方が会場で飲んだお酒を、また飲みたいとお店で探し回ったそうです♡
■サービススタッフについて
ゲスト一人一人のことを大切にしてくださいました。祖母にそっと椅子を差し出してくださったり、子供と一緒に踊ってくださったり、普段笑わない祖父の笑顔を引き出してくださったりと、スタッフの方々の気配りとおもてなしに感動でした！プロフェッショナル！
■ご感想・メッセージ
私達二人も、家族も、友達も、同僚も、「皆が楽しい時間」を実現し、夢を叶えてくださった皆様に感謝と感動の気持ちでいっぱいです！ピエトラセレーナ！ありがとうございます！
乱文、乱筆申し訳ございません。パーティを終えた今でも、ピエトラセレーナのHPを家族でよく見させていただいています♡素敵なパーティを実現させてくださり、すっかりファンになってしまいました。会場はもちろんのこと、スタッフの方のプロ意識が本当に素晴らしいと思います。どうかいつまでも、素敵な笑顔の皆様で・・・♡
