CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 M様 & T様
- 挙式日 2015年09月
■ウエディングパーティについて
会談やウエルカムスペース、会場、デザートルームすべて広々としていて導線も良く素敵でした。控室が空いていて、両親に使わせてもらえ助かりました。
■プランナーに対するご意見
提案力や接客力が素晴らしく、当日までサプライズの連続でした！！
■お料理について
大変満足してもらえました。引き出物として当日食べたカレーを持って帰ってもらい、お家でもう一度思い出してもらえてよかったです！
■サービススタッフについて
イキイキとサービスしてくださり、ダンスなど、一緒にパーティを盛り上げてくださりありがとうございました！
■ご感想・メッセージ
遠方のため、大変だったと思いますが、いろいろ配慮していただき安心して当日を迎えることが出来ました！100点満点です・・・それ以上ですね！
1点だけ、デザートルームの時間については、両親ではなく私たちに相談してほしかったな～。あえて気になるところを書きましたが、とてもHAPPYな1日でした！ありがとうございました♪
