CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 I様 & I様
- 挙式日 2015年06月
■ウエディングパーティについて
パーティをする私達だけではなく、ゲストの方たちもきちんと主役になって楽しめる空間になっていると思います。非日常を楽しめる素敵な空間です。
■プランナーに対するご意見
ゲストの方々のナプキンにさすラベンダーを１人５本～６本ずつ麻ひもで結んで送っていたのですが、当日ラベンダーが１本だけになっていて少し残念でした。それ以外は本当に、本当に丁寧にたくさん提案もしていただけて満足です！私のわがままな要望も真摯に受け止めてくださり嬉しかったです。大満足なパーティになりました。
■お料理について
当日は胸がいっぱいで食べられませんでした。でも、ゲストのテーブルで一緒に食事できたのが嬉しかったです。
■サービススタッフについて
一緒にダンスを踊ってくださったり、司会のグスタヴォの素敵な歌、心地よいジャズトリオの演奏、もう言うことありません！！
■ご感想・メッセージ
私たちのやりたいことをほぼ全て叶えてくださった結婚式になりました。私達だけが目立つ式、パーティはやりたくないなぁーと思っていたのでゲストの方もちゃんと楽しめたみたいで本当に良かったです。こんな結婚式は初めて！と言ってくださるゲストの方が本当に多かったです。何より、両親が本当に嬉しそうで楽しそうでした。本当にありがとうございました。
